La Junta de Aguas Ofrece Nuevo Servicio para Consulta de Saldos

Chihuahua, Chih., a 17 de octubre de 2009.- A fin de mejorar y ofrecer más y mejores servicios a las familias chihuahuenses, la Junta Municipal de Agua y Saneamiento puso en funcionamiento a partir de este día, un nuevo servicio para los usuarios, el servicio de consulta de saldo mediante mensaje a celular “Saldo a Celular”.

Este programa, permitirá que cada usuario consulte de manera oportuna su adeudo por consumo de agua potable, enviando un mensaje con la palabra saldo, luego un espacio y su número de contrato al teléfono 614 278-3332 y en pocos segundos recibirá en su teléfono un mensaje donde indica su saldo actualizado.

Este servicio se encuentra disponible durante las 24 horas los 365 días del año, y el costo es únicamente el que se paga a la compañía telefónica por el envío del mensaje. En el mensaje de respuesta se informa el saldo total y si existe convenio, se indica la cantidad a pagar.

Asimismo, se informó que próximamente se darán a conocer nuevos  servicios, ya que actualmente la ciudadanía acude a pagar su recibo de agua potable a los 8 centros receptores de la JMAS, que son 7 sucursales y un autopago, o vía Internet en los portales bancarios, sin embargo, con este nuevo sistema, desde cualquiera de los más de 200 centros ubicados en la ciudad a través de las tiendas de autoservicio o prestadores que reciben los pagos de la JMAS.

Las próximas aplicaciones que se tendrán como parte de este desarrollo tecnológico, se encuentra la consulta y pago vía Internet en la página de la Junta Central de Agua y Saneamiento, ya que ahora únicamente se puede realizar el pago vía Internet en las páginas bancarias.

Con los mensajes recibidos, se formará una base de datos y posteriormente se enviará únicamente información relevante y oportuna para el usuario como son fugas, falta de suministro, información sobre el sorteo a usuarios cumplidos y  a los ganadores, etc.

El Tesorero y el Jefe de Sistemas de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento, informaron que este moderno servicio evitará traslados y ahorrará tiempo a los usuarios; asimismo, informaron que de manera simultánea, se puso también en servicio este programa piloto en Ciudad Delicias.