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Con la finalidad de que los consumidores puedan realizar su queja, en caso de alguna inconformidad, se instalara un modulo, ubicado estratégicamente.
El Titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, C.P. Enrique González de la Rosa, informó que durante la semana del 15 al 24 de Diciembre, se instalará un modelo de quejas, por si algún consumidor desea realizar alguna inconformidad.
Señaló, que debido a que son los días en que la ciudadanía realiza las compras, se contemplo que Profeco, estuviera presente cerca de los consumidores, para recibir, quejas, denuncias, así mismo, también realizaran asesorias de manera gratuita.
Se recomienda al momento de realizar la queja, llevar el articulo y el recibo de compra, para poder levantar la denuncia y que sea una persona adulta, la que ponga la queja.
Hasta el momento aun no se sabe con exactitud, cual será la ubicación del modulo, ya que se tienen contemplados algunos puntos estratégicos.
Lo que si es seguro que se instalara el modulo en el sector centro, para que los consumidores, no tengan que acudir hasta Presidencia a poner su respectiva queja





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