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De acuerdo a la Norma Oficial Mexicana, solamente 10 loteros están legalmente establecidos, de igual manera, todo tienen las mismas obligaciones con el consumidor.
El Lic. Enrique González de la Rosa, comentó que es preferible que los consumidores, realicen las compras en lugares establecidos, ya que la mayoría son vendedores ambulantes, y andan de un lugar para otro, al momento de una queja ya no se encuentra en el sitio donde se compro el vehículo.
Lo más recomendable es que se acuda a los lotes de autos establecidos, ya que ahí se les entrega su contrato de compra, documento que al momento de una queja es valido.
Si se presenta una queja de un lotero establecido, se cita al proveedor y al consumidor y se llega a un arreglo.
Por otra parte si la queja es contra un vendedor de autos usados no establecido, es muy difícil citarlo, por el motivo de que frecuentemente cambian de lugar, lo más recomendable en este caso es saber el nombre completo, dirección y teléfono del proveedor.
Lo anterior es con la finalidad de que al momento en que tengan una queja, saber donde buscarlo, para que de esta manera se presente ante la oficina de PROFECO.
Agregó, que solamente 10 loteros han solicitado el Registro de Contrato de Adhesión en relación al giro de autos usados, ya que PROFECO les ha dicho las obligaciones que deben de tener y sobre todo que deben de vender los autos en buen estado.
Señaló que hay muchos loteros, tanto informales como formales. De los formales, dijo que hay 20 los que están establecidos, solamente 10 se han registrado y cuentan con las observaciones de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana 122.
Para finalizar dijo que al momento de revisar los lotes de autos y no cuenten con el registro ante PROFECO, se les sancionara inmediatamente.





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